Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Salono administratorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome salono administratoriaus, kuris būtų atsakingas už sklandų salono darbo organizavimą ir klientų aptarnavimą. Ši pozicija reikalauja puikių komunikacinių įgūdžių, gebėjimo dirbti komandoje ir efektyviai valdyti laiką. Salono administratorius bus atsakingas už klientų registraciją, tvarkaraščių sudarymą, užsakymų priėmimą ir bendrą salono aplinkos palaikymą. Taip pat svarbu užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę ir spręsti iškilusias problemas. Darbo metu reikės bendradarbiauti su grožio specialistais ir kitais darbuotojais, siekiant užtikrinti sklandų paslaugų teikimą. Kandidatas turėtų būti atsakingas, organizuotas ir gebėti dirbti dinamiškoje aplinkoje. Be to, reikalingas gebėjimas naudotis kompiuterinėmis sistemomis ir administracinėmis programomis. Salono administratorius prisidės prie salono reputacijos kūrimo ir klientų lojalumo didinimo. Tai puiki galimybė prisijungti prie profesionalios komandos ir tobulinti savo įgūdžius grožio paslaugų sektoriuje.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Priimti ir registruoti klientus.
- Tvarkyti salono tvarkaraščius ir užsakymus.
- Aptarnauti klientus telefonu ir el. paštu.
- Koordinuoti darbuotojų darbo grafiką.
- Užtikrinti salono švarą ir tvarką.
- Spręsti klientų skundus ir problemas.
- Tvarkyti kasos operacijas ir atsiskaitymus.
- Bendrauti su tiekėjais ir užsakyti reikmenis.
- Rengti ataskaitas apie salono veiklą.
- Padėti organizuoti reklamos ir lojalumo programas.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs komunikaciniai įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Atsakingumas ir organizuotumas.
- Patirtis administravimo srityje būtų privalumas.
- Gebėjimas naudotis kompiuterinėmis programomis.
- Dėmesys detalėms ir klientų poreikiams.
- Gebėjimas spręsti konfliktines situacijas.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių.
- Geros laiko valdymo įgūdžiai.
- Pozityvus požiūris ir iniciatyvumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip tvarkytumėte užimtą salono tvarkaraštį?
- Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?
- Kokios administracinės programos jums pažįstamos?
- Kaip užtikrintumėte sklandų komunikavimą su komanda?
- Kaip organizuotumėte savo darbo dieną?
- Ar turite patirties dirbant grožio paslaugų sektoriuje?
- Kaip spręstumėte konfliktines situacijas darbe?
- Kokius klientų aptarnavimo principus laikote svarbiausiais?
